Política de Envio e Entrega - Noir
Prazo de Entrega:
O prazo máximo de entrega é de 25 dias úteis, não incluindo sábado, domingo e feriados. Este prazo é composto da seguinte forma:
- Confirmação de pagamento: até 2 dias úteis.
- Processamento logístico: até 7 dias úteis.
- Entrega estimada: De 10 a 15 dias úteis, dependendo do frete escolhido.
Frete:
Oferecemos uma opções de frete:
-
CORREIOS (10-15 dias úteis após o envio): Disponível para todo o Brasil.
Informações sobre os Produtos:
- Origem dos produtos: Nossos produtos são enviados diretamente do nosso fornecedor internacional
- Processo de envio: Todos os produtos passam pela fiscalização alfandegária e serão entregues pelos Correios Brasileiros.
Impostos de Importação:
Os clientes NÃO são responsáveis pelo pagamento de impostos de importação, caso haja. A Noir irá arcar com qualquer imprevisto financeiro que venha a acontecer.
Confirmação do Pagamento:
A confirmação de pagamento pode levar de 1 a 2 dias úteis, conforme regra das operadoras de cartão de crédito e dos bancos responsáveis.
Processamento Logístico:
O Processamento Logístico começa após a confirmação do pagamento e pode levar de 3 a 7 dias úteis, por conta da alta demanda das vendas de final de ano (2025).
Rastreamento de Pedidos:
Todos os pedidos possuem código de rastreio que podem ser consultados diretamente pelo site dos Correios.
Objeto Aguardando Retirada:
É responsabilidade do cliente monitorar o código de rastreio e retirar o objeto aguardando na agência dos correios mais próxima.
Dúvidas:
Entre em contato com nosso time de Suporte Ao Cliente sempre que tiver dúvidas sobre o envio de seus pedidos.
Contato:
SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor):
-
Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 09h00 às 18h00.
-
Política de Envio e Entrega - Noir
Prazo de Entrega:
O prazo máximo de entrega é de 25 dias úteis, não incluindo sábado, domingo e feriados. Este prazo é composto da seguinte forma:
- Confirmação de pagamento: até 2 dias úteis.
- Processamento logístico: até 7 dias úteis.
- Entrega estimada: De 10 a 15 dias úteis, dependendo do frete escolhido.
Frete:
Oferecemos uma opções de frete:
-
CORREIOS (10-15 dias úteis após o envio): Disponível para todo o Brasil.
Informações sobre os Produtos:
- Origem dos produtos: Nossos produtos são enviados diretamente do nosso fornecedor internacional
- Processo de envio: Todos os produtos passam pela fiscalização alfandegária e serão entregues pelos Correios Brasileiros.
Impostos de Importação:
Os clientes NÃO são responsáveis pelo pagamento de impostos de importação, caso haja. A Noir irá arcar com qualquer imprevisto financeiro que venha a acontecer.
Confirmação do Pagamento:
A confirmação de pagamento pode levar de 1 a 2 dias úteis, conforme regra das operadoras de cartão de crédito e dos bancos responsáveis.
Processamento Logístico:
O Processamento Logístico começa após a confirmação do pagamento e pode levar de 3 a 7 dias úteis, por conta da alta demanda das vendas de final de ano (2025).
Rastreamento de Pedidos:
Todos os pedidos possuem código de rastreio que podem ser consultados diretamente pelo site dos Correios.
Objeto Aguardando Retirada:
É responsabilidade do cliente monitorar o código de rastreio e retirar o objeto aguardando na agência dos correios mais próxima.
Dúvidas:
Entre em contato com nosso time de Suporte Ao Cliente sempre que tiver dúvidas sobre o envio de seus pedidos.
Contato:
SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor):
- Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 09h00 às 18h00.
- E-mail: equipesacnoir@gmail.com